每次网路连线发生问题时，询问工程师时，他们的答案通常都是：“专线断了或DNS Server 挂掉了”，到底什么是 DNS Server，为什么它一当机我们就不能上网玩乐了呢？
DNS 是域名系统 (Domain Name System) 的缩写，在说明 DNS Server 前，可能要先说明什么叫 Domain Name，在网路上辨别一台电脑的方式是利用 IP ，但是一组 IP 数字很不容易记，且没有什么联想的意义，因此，我们会为网路上的伺服器取一个有意义又容易记的名字，这个名字我们就叫它“Domain Name”。
例如：对于 PC Home 电脑报网站而言， 一般使用者在浏览这个网站时，都会输入 www.pchome.com.tw 这个地址，而很少有人会记住这台Server 的 IP 是多少？所以www.pchome.com.tw就是 PC home 电脑报的 Domain Name，而 203.70.70.1则是它的IP，就如同我们在称呼朋友时，一定是叫他的名字，几乎没有人是叫对方身份证字号的吧！
但由于在 Internet 上真实在辨识机器的还是 IP，所以当使用者输入 DomainName 后，浏览器必须要先去一台有 Domain Name 和 IP 对应资料的主机去查询这台电脑的 IP，而这台被查诣的主机，我们称它为 Domain Name Server，简称 DNS，例如：当你输入 www.pchome.com.tw 时，浏览器会将 www.pchome.com.tw 这个名字传送到离他最近的 DNS Server 去做辨识，如果查询找到，则会传回这台主机的 IP，进而跟它索取资料，但如果没查到，就会发生类似 DNS NOT FOUND 的情形，所以一旦 DNS Server 当机，就像是路标完全被毁坏，没有人知道该把资料送到那里。
跟我们一般人的姓名不同之处在于，Domain Name和IP一样，每个Domain Name必须对应要一组 IP，而是是独一无二的，和IP相同，Domain Name也不可重覆
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